Avis clients de Techni Chauff Services, le pro des poêles et chaudières à bois à Bourguignon

Services et prestations de qualité mais trop de délais entre commande et livraison.

Prestation de qualité personnel compétent et à l écoute, produit conforme à la commande.

Je recommande l’entreprise techni chauff très belle installation très propre

Entreprise sérieuse, je recommande.

Nous recommandons la société Techni chauff pour votre installation de chauffage. en effet, nous avons été satisfait par l'entièreté de leur service, de notre premier rendez-vous pour établir le devis de la chaudière jusqu'à la fin de la réalisation des travaux. Nous avons été très bien conseillé et accompagné par toute l'équipe notamment dans la prise de décision, la mise en fonctionnement et le dossier de demande d'aides.

J'ai acheté un poêle vanté comme extrêmement silencieux. Hors il est indiscutable que ce poêle est relativement bruyant. Il semblerait que ces chuintements proviennent ??? d'un excès de tirage. La visite du technicien fut un échec total. Celui-ci m'a pris pour un jambon ( j'ai 73 ans...), et du coup je lui ait signifié qu'il pouvait s'en aller. J'attend tjs la visite du technicien de la marque NOBIS promise après passage au magasin le 1er Mars. A noter que nous avons commandé ce poêle le 27 juillet 2022 pour un coup de 7523 euros. La livraison prévue en novembre est arrivée le 22 février 2023. Autant dire que les pellets achetés avant la flambée des prix n'ont pas chauffé beaucoup...

Poêle, installation et utilisation conformes à nos attentes

Nous étions plutôt satisfait des conseils et de l'installation, mais en ce qui concerne le secrétariat, le service après vente et le dépannage c'est une belle déception. Difficulté à joindre, nous ne sommes pas toujours rappelés, aucun service de dépannage en dehors des heures du secrétariat, si vous tombez en panne de chaudière vendredi soir, la seule solution proposée est de laisser un message sur leur répondeur et attendre d'être peut-être rappeler lundi? Quand on a plus de chauffage du tout c'est très limité comme service.

Pour l'instant fourneau très fiable, à voir avec plus de recul car celui-ci en est à sa première saison.

Travail réalisé sans soucis. Appareil installé de bonne qualité.